자연과 함께하는, 추억이 담긴 공간
청송지역의 옛 전통고택을 재현한 한옥스테이

이용안내

예약안내
  • 날짜 및 인원선택
    • 한옥 이용은 사전예약제입니다. 예약은 2개월 단위로 정해진 예약일정에 따라 온라인으로 가능합니다.
  • 사용료
    • 사용료는 예약 후 은행 계좌입금을 하여야 하며 한옥체험의 특성상 예약 후 2일이내 사용료를 입금하여야 하며, 기간내 입금이 되지 않을 시에는 자동으로 취소됩니다.
    • 당일 현장 예약은 예약과 동시에 사용료를 납부하여야합니다.
  • 체크인, 체크아웃
    • 한옥체험 이용시간은 15:00부터 익일 11:00까지입니다.
    • 시간조정이 필요한 경우 별도로 문의 해주시기 바랍니다.
  • 예약 불이행
    • 예약변경(연기)의 경우에도 예약 취소의 규정을 적용합니다.
    • 예약불이행(no-show)이란, 예약 후 변경 또는 취소등의 특별한 조치없이 이용하지 않는 경우를 말합니다.
    • 이러한 경우 객실 이용 규정을 위반하고 다른 고객의 이용기회를 제한한 것이기 때문에 차후 주말 및 성수기 객실배정에 제약을 받게 됩니다.
  • 예약안내
    • 담당 : ☎ (054)874-9098
    • 계좌 : (농협)301-0147-5201-11, (재)청송문화관광재단
      ※ 온라인 예약의 경우 실시간으로 예약되므로 예약 후 확인이 필요합니다.
이용자 수칙
  • 예약시 취사가능 가옥여부를 반드시 확인하시고 예약을 진행하여주시기바랍니다.
    (대감댁 개별예약시, 훈장댁 취사불가 - 클린룸운영)
  • 사용자는 배정된 곳을 사용하셔야 하며, 퇴실시 다음 이용객을 위해 실내환기, 주방청소및 비품을 깨끗하게 정리해주시기 바랍니다.
  • 지정된 장소(부엌)에서만 취사가 가능하며 화재등 안전을 위해 휴대용버너, 전기그릴, 불판등의 반입, 사용을 금합니다.
  • 퇴실시 객실비품및 주방기물 파손, 분실여부를 확인하기위해 010-3115-9098로 연락하셔서 확인을 받으시기 바랍니다.
  • 민예촌 내에는 맹인견을 제외한 애완동물의 출입은 금하며 전체 금연구역입니다.
  • 실내에서 신발을 신고 뛰어다니거나 낙서, 파손 등의 행위로 시설물을 훼손할 시에는 피해를 입힌 사용자에게 현장 비용 청구 또는 퇴실 후 시설물 점검을 하여 추후 실비로 그 비용이 청구됩니다.
  • 한옥숙박을 위해 온 다른 사용자들이 있으므로 지나친 고성방가나 음주가무 등으로 피해를 주는 일이 없어야 합니다.
  • 민예촌 내에 정치적 또는 종교적인 홍보 등은 금지되어 있으며, 관리자의 사전 허가 없이는 상업적인 홍보 또는 물품의 판매를 할 수 없습니다.
  • 관리자는 사용자의 소유물에 대한 유실 또는 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 쓰레기는 지정된 장소에 종류별로 분류하여 내 놓으셔야 합니다.
  • 위급을 요하는 경우나 피난이 필요한 경우 관리자의 지시에 따라 주시기 바랍니다.
  • 주차는 반드시 지정 주차 장소에 하셔야 하며, 주차장소 이외의 공간에는 주차를 금합니다.
  • 사용자 수칙 등을 위반하고 관리자의 경고가 있었음에도 불구하고 지켜지지 않을 시에는 관리자는 사용자에게 강제퇴실을 요구할 수 있습니다.
  • 민예촌을 사용하는 동안 사용자의 과실로 인하여 발생하는 모든 안전사고에 대하여는 그 책임이 사용자에게 있습니다.
취소 및 환불기준
  • 예약 취소는 홈페이지 “예약확인”에서 가능합니다.
  • 예약 후 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
  • 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
  • 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
  • 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
  • 반려동물 입실은 불가능하며, 해당 사유로 취소시 환불 받을 수 없습니다.
  • 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
  • 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
  • 정상적으로 예약이 완료되면 문자로 안내해 드리며, 고객지원실 연락처도 함께 발송됩니다.
  • 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.
  • 취소 및 환불기준은 예약일 상관 없이 이용일기준으로 산정됩니다.
    (예: 이용일 10월 3일로 10월 1일에 예약한 후 1일에 바로 취소하더라도, 1~2일 취소에 해당됩니다)
  • 수수료 내역은 아래와 같습니다.
기준 취소수수료(%) 환불액(%)
이용일 당일 취소 100% 환불 없음
이용일 1 ~ 2일전 취소 90% 10%환불
이용일 3 ~ 4일전 취소 60% 40%환불
이용일 5 ~ 6일전 취소 40% 60%환불
이용일 7 ~ 9일전 취소 20% 80%환불
이용일 10일전 취소 - 100%환불