이용안내

예약안내

날짜 및 인원선택
- 한옥 이용은 사전예약제입니다. 예약은 2개월 단위로 정해진 예약일정에 따라 온라인으로 가능합니다.
사용료
- 사용료는 예약 후 은행 계좌입금을 하여야 하며 한옥체험의 특성상 예약 후 2일이내 사용료를 입금하여야 하며, 기간내 입금이 되지 않을 시에는 자동으로 취소됩니다.
- 당일 현장 예약은 예약과 동시에 사용료를 납부하여야합니다.
체크인, 체크아웃
- 한옥체험 이용시간은 15:00부터 익일 11:00까지입니다.
- 시간조정이 필요한 경우 별도로 문의 해주시기 바랍니다.
예약 불이행
- 예약변경(연기)의 경우에도 예약 취소의 규정을 적용합니다.
- 예약불이행(no-show)이란, 예약 후 변경 또는 취소등의 특별한 조치없이 이용하지 않는 경우를 말합니다.
- 이러한 경우 객실 이용 규정을 위반하고 다른 고객의 이용기회를 제한한 것이기 때문에 차후 주말 및 성수기 객실배정에 제약을 받게 됩니다.
예약안내
- 담당 : ☎ (054)518-5107(소노벨 청송)
- 계좌 : (농협)317-0012-3584-51 (주)소노인터내셔널 청송지점
  ※ 온라인 예약의 경우 실시간으로 예약되므로 예약 후 확인이 필요합니다.

이용자 수칙

전 객실 클린형으로 운영하고 있습니다. (취사불가)
사용자는 배정된 곳을 사용하셔야 하며, 퇴실시 다음 이용객을 위해 실내환기, 주방청소및 비품을 깨끗하게 정리해주시기 바랍니다.
민예촌 내에는 맹인견을 제외한 애완동물의 출입은 금하며 전체 금연구역입니다.
실내에서 신발을 신고 뛰어다니거나 낙서, 파손 등의 행위로 시설물을 훼손할 시에는 피해를 입힌 사용자에게 현장 비용 청구 또는 퇴실 후 시설물 점검을 하여 추후 실비로 그 비용이 청구됩니다.
한옥숙박을 위해 온 다른 사용자들이 있으므로 지나친 고성방가나 음주가무 등으로 피해를 주는 일이 없어야 합니다.
민예촌 내에 정치적 또는 종교적인 홍보 등은 금지되어 있으며, 관리자의 사전 허가 없이는 상업적인 홍보 또는 물품의 판매를 할 수 없습니다.
관리자는 사용자의 소유물에 대한 유실 또는 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
쓰레기는 지정된 장소에 종류별로 분류하여 내 놓으셔야 합니다.
위급을 요하는 경우나 피난이 필요한 경우 관리자의 지시에 따라 주시기 바랍니다.
주차는 반드시 지정 주차 장소에 하셔야 하며, 주차장소 이외의 공간에는 주차를 금합니다.
사용자 수칙 등을 위반하고 관리자의 경고가 있었음에도 불구하고 지켜지지 않을 시에는 관리자는 사용자에게 강제퇴실을 요구할 수 있습니다.
민예촌을 사용하는 동안 사용자의 과실로 인하여 발생하는 모든 안전사고에 대하여는 그 책임이 사용자에게 있습니다.

취소 및 환불기준

예약 취소는 홈페이지 “예약확인”에서 가능합니다.
예약 후 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
반려동물 입실은 불가능하며, 해당 사유로 취소시 환불 받을 수 없습니다.
예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
정상적으로 예약이 완료되면 문자로 안내해 드리며, 고객지원실 연락처도 함께 발송됩니다.
휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.
취소 및 환불기준은 예약일 상관 없이 이용일기준으로 산정됩니다.
(예: 이용일 10월 3일로 10월 1일에 예약한 후 1일에 바로 취소하더라도, 1~2일 취소에 해당됩니다)
수수료 내역은 아래와 같습니다.

기준	취소수수료(%)	환불액(%)
이용일 당일 취소	100%	환불 없음
이용일 1 ~ 2일전 취소	90%	10%환불
이용일 3 ~ 4일전 취소	60%	40%환불
이용일 5 ~ 6일전 취소	40%	60%환불
이용일 7 ~ 9일전 취소	20%	80%환불
이용일 10일전 취소	-	100%환불

자연과 함께하는, 추억이 담긴 공간 청송지역의 옛 전통고택을 재현한 한옥스테이

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자연과 함께하는, 추억이 담긴 공간
청송지역의 옛 전통고택을 재현한 한옥스테이